Démarchage frauduleux à la rénovation énergétique en Somme

Ces derniers jours, plusieurs habitants de la Somme, et en particulier d’Amiens et de ses environs, ont indiqué avoir été démarchés pour bénéficier d’un diagnostic thermique gratuit de leur logement s’ils effectuent des travaux. Les démarcheurs indiquent agir pour le département, ce qui est faux.

Le démarchage frauduleux en détail

Des démarcheurs font actuellement du porte-à-porte pour convaincre les particuliers d’effectuer un diagnostic thermique de leur logement. Ils indiquent que ce diagnostic est gratuit si des travaux sont par la suite réalisés. Ces démarcheurs disent agir au nom du département de la Somme qui finance l’action. Le Conseil départemental de la Somme indique que ces démarches sont frauduleuses et que le département n’effectue pas de démarchage. Ils appellent donc les ménages à la prudence.

Éviter les risques

Le département rappelle que ces démarchages frauduleux, en vue de proposer un diagnostic gratuit, visent à collecter les données personnelles des ménages (identité, coordonnées, caractéristiques de l’habitation). Les ménages contactés s’exposent de plus à subir une grande pression commerciale qui peut les amener à signer trop rapidement un contrat pour des prestations coûteuses et inadaptées. Le département de la Somme recommande donc aux particuliers contactés de ne communiquer aucune information ou document personnel aux démarcheurs. Il conseille également de prendre le temps nécessaire avant de signer un contrat et de noter un maximum d’informations sur le professionnel qui les a contactés (nom de la société, Siret, véhicule, etc.). Enfin, n’hésitez pas à signaler les démarchages aux autorités compétentes.